ความฝันแบบอเมริกันของเอสเต ลอเดอร์: เด็กสาวจากครอบครัวชาวยิวขนาดใหญ่ก่อตั้งอาณาจักรเครื่องสำอางได้อย่างไร

2024 ผู้เขียน: Richard Flannagan | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:19

ตลอดชีวิตของเธอเธออยากเป็นชาวอเมริกันร้อยเปอร์เซ็นต์และเป็นเวลานานที่เธอซ่อนต้นกำเนิดของเธอ เอสเต ลอเดอร์ เกิดในครอบครัวของผู้อพยพชาวยิวที่ยากจน แต่ได้เติมเต็ม "ความฝันแบบอเมริกัน": เธอกลายเป็นผู้ก่อตั้งแบรนด์เครื่องสำอางที่เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก

อันที่จริงชื่อของเธอคือโจเซฟีน เอสเธอร์ เมนเซอร์ เธอเกิดในปี 1908 ที่ควีนส์ นิวยอร์ก เด็กหญิงคนนี้เป็นลูกคนสุดท้องในจำนวนลูกเก้าคนในครอบครัวของหญิงชาวเช็กและชาวยิวในฮังการี (ตามแหล่งอื่นเขามาจากยูเครน) ครอบครัวไม่รวย ลูกๆ ทำงานในร้านค้ากับพ่อ เอสเธอร์ใฝ่ฝันที่จะเป็นนักแสดงในขณะที่เข้าใจความลับของการค้าขายที่ประสบความสำเร็จ และนี่จะเป็นประโยชน์กับเธออย่างมากในอนาคต

ชีวิตของเธอพลิกผันจากการมาถึงของลุงของเธอ จอห์น ชอตส์ นักเคมีและแพทย์ผิวหนัง ผู้ซึ่งกลายเป็น "นักมายากล อุดมคติ และที่ปรึกษา" ให้กับเธอ และ "จับภาพจินตนาการในแบบที่ไม่มีใครสามารถทำได้" เขาพัฒนาสูตรครีมทาผิวของตัวเองและสอนหลานสาววิธีทำครีมด้วยตัวเขาเอง วิชาทดสอบและลูกค้ากลุ่มแรกของเธอคือเพื่อนในโรงเรียน และหลังเลิกเรียน การขายครีมก็กลายเป็นแหล่งรายได้ประจำของเธอ

ในปี 1930 เธอแต่งงานกับโจเซฟ ลอเดอร์และใช้นามสกุลของเขา ชื่อก็ดูเหมือนยาวเกินไปและไม่สอดคล้องกันกับเธอ และเธอก็ได้ชื่อใหม่ซึ่งมาจากเอสเธอร์ - เอสเตหรือเอสตี ดังนั้น Esther Mentzer จึงกลายเป็น Este Lauder ในเวลานั้นเธอไม่สามารถแม้แต่จะฝันว่าในอนาคตชื่อของเธอจะกลายเป็นชื่อของแบรนด์

ในปี 1939 เอสเตทิ้งสามีของเธอ - อาชีพของเธอในเวลานั้นสำคัญกว่าสำหรับเธอมาก เธอย้ายไปที่หาดไมอามีและเปิดสำนักงานให้กับบริษัทเครื่องสำอางของเธอที่นั่น เธอมีความเฉียบแหลมทางธุรกิจ - อาชีพของเธอพุ่งสูงขึ้น ในปีพ. ศ. 2485 ชีวิตของลูกชายของเธอถูกคุกคามเนื่องจากการเจ็บป่วยที่รุนแรงและปัญหานี้ได้รวมคู่สมรสอีกครั้ง - เอสเตแต่งงานกับโจลอเดอร์อีกครั้ง

พวกเขาเปิดร้านแรกในปี พ.ศ. 2489 ในขณะนั้น การแบ่งประเภทไม่ได้แตกต่างกัน: ครีมสองชนิด น้ำนมบำรุง น้ำมันทำความสะอาด ลิปสติก แป้ง และอายแชโดว์ เอสเตตัดสินใจว่าพวกเขาจะชนะใจผู้ซื้อด้วยเครื่องสำอางคุณภาพสูง ไม่ใช่ชื่อที่มีให้เลือกมากมาย และในไม่ช้า Estee และ Joe ก็กลายเป็นเจ้าของบริษัทที่กลายเป็นอาณาจักรเครื่องสำอางที่เรียกว่า "Estee Lauder Cosmetics"

เอสเตเป็นอัจฉริยะด้านการตลาดอย่างแท้จริง เธอได้คิดค้นวิธีที่มีประสิทธิภาพหลายวิธีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ยังคงใช้มาจนถึงทุกวันนี้ เธอกล่าวว่า "เมื่อคุณขายครีม คุณต้องขายความฝันของความอ่อนเยาว์นิรันดร์" นวัตกรรมของมันคือประเพณีของการซื้อของขวัญฟรีซึ่งต่อมาได้รับการยอมรับว่าเป็นวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมาก ตามกฎแล้วตัวอย่างนี้หรือวิธีการรักษานั้นถูกแนบมาเป็นของขวัญ และกฎที่ว่า "ยิ่งคุณแจกจ่ายมาก ยิ่งได้มาก" ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ: ลูกค้า ทดสอบผลิตภัณฑ์แล้วจึงมาซื้อพวกเขา สโลแกนของแคมเปญโฆษณาของเธอยังเป็นการค้นพบที่สร้างสรรค์ เช่น "เวลาไม่ได้อยู่ข้างคุณ แต่ฉันเป็น!"

ประวัติศาสตร์ของการพิชิตปารีสโดยเอสเตได้กลายเป็นตำนานทางธุรกิจที่แท้จริง เมื่อเธอไปที่ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ซึ่งปฏิเสธที่จะทำสัญญากับเธอและในแผนกน้ำหอมเธอทำขวดน้ำหอมของตัวเองแตก กลิ่นหอมไปทั่วทั้งห้องทันที และลูกค้าเริ่มเข้าหาเอสเตเพื่อถามว่าเป็นน้ำหอมชนิดใด หลังจากนั้นก็ลงนามในสัญญา

ในปี 2538 ก. Este Lauder เกษียณอายุอย่างเป็นทางการและมอบอำนาจบริหารบริษัทให้กับลูกชายของเธอ ในปี 1998 เธอกลายเป็นผู้หญิงคนเดียวในรายชื่อ 20 นักธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งศตวรรษที่ 20 ของนิตยสาร Time ตอนนี้ลูกชายของเธอ Ronald และ Leonard กำลังผลิตเครื่องสำอางแนวใหม่ เปิดร้านแบรนด์เอสเต้ ลอเดอร์ 120 แห่งทั่วโลก ซึ่งเป็นหนึ่งในห้าอาณาจักรน้ำหอมและเครื่องสำอางที่ใหญ่ที่สุดในโลก

เป็นไปได้ที่จะผ่านเส้นทางที่ยากลำบากและพิชิตโลกทั้งใบและ Anne Burda: จากแม่บ้านและภรรยานอกใจสู่ผู้สร้างนิตยสารแฟชั่นชื่อดัง